1.6.5 Alcatel 4740 Gestiunea sistemului de comunicatii vocale

"Alcatel 4400 Voice Communication System" ofera un set intreg de servicii : "groupware", mobilitate, lucrul in retea si aplicatii care sa serveasca afacerii dumneavoastra.

Succesul dumneavoastra depinde de calitatea servicilor de telecomunicatii. Aplicatiile manageriale sunt esentiale in a va ajuta sa va adaptati  si sa optimizati resursele conform nevoilor dumneavoastra.

Alcatel 4740 gestioneaza atat centrala Alcatel 4400, cat si variantele de centrale telefonice 4200, si aplicatiile acestora.

Usor de instalat si folosit, programul Alcatel 4740 foloseste resursele unui singur calculator PC. Toate modulele sunt realizate cu ajutorul GUI (Graphic User Interface)

Aplicatiile Alcatel 4740 simplifica managementul zilnic al sistemului dumneavoastra de telecomunicatii. Acestea va permit controlul costurilor telefonice si masurarea calitatii serviciilor telefonice. In final, detecteaza erorile astfel incat persoanele responsabile cu administrarea retelei sa fie informate cat mai rapid si sa reactioneze corect.

Aplicatiile Alcatel 4740

Configurarea 

  • Modificarea usoara si rapida a parametrilor (Ex. clasa de resvicii sau drepturile de acces la reteaua publica)

  • Poti adauga servicii noi, cum ar fi directionarea apelurilor, sau reprimire automata. Cu ajutorul setarilor predefinite puteti programa usor tastatura in cazul terminalelor ReflexTM conform cerintel;or utilizatorilor:manager, secretara sau membra a unui anumit grup.

  • Un program de editare permite pregatirea in mod "Off line" a configurarii unor anumiti parametrii: modificarea, stergerea sau adaugarea unora noi.


    • Controlul costurilor
    O aplicatie de control al costurilor va permite :
  • Prezentarea primelor 10 telefoane / utilizator sau grup

  • Contorizarea "Monitor Operator" ce include servicii ISDN suplimentare

  • Gestiunea costurilor folosind mai multe retele de telecomunicatii simultan (Ex. Romtelecom, Dialog, Connex, Cosmorom)


    • Este posibila realizarea unei simulari a reducerii costurilor telefonice.

    Rapoarte predefinite sau definite de administrator asista in dimensionarea corecta a sistemului.

    Fault management
    Folosirea unui cod al culorilor in cazul unor incidente ce au loc in cadrul sistyemului telefonic faciliteaza detectarea rapida si actionarea imediata.

    Un simplu dublu-click deasupra alarmei iti va da voie sa vizualizezi detaliile acesteia.

    Management performant
    Programul iti da voie sa dimensionezi sistemul sau reteaua astfel incat sa realizezi o calitate optima a serviciului, spre exemplu : 
  • masurarea timpului de raspuns

  • masurarea ratiei de ocupare a liniei in cazul telefoanelor primite

  • masurarea traficului operatorilor si celorlalti utilizatori

  • masurarea traficului in reteaua "fara fir" (DECT) 


    • Securitatea gestiunii
    Aplicatiile manageriale sunt strategice si accesul la aceste aplicatii trebuie facut cu mare grija. Acest lucru este posibil prin folosirea :
  • Autentificarii utilizatorului (Alcatel Panel)

  • Limitarii accesului la bazele de date 

  • Limitarii acesului la configuratii

  • Mascarea informatiilor confidentiale 


    • Baza de date
    Toate informatiile sunt inregistrate intr-o baza de date de tip SQL. 

    Protocoale folosite
  • TCP/IP, CMIP/CMISE

  • FTP 


    • Concetarea
  • Ethernet

  • V.24/SLIP